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Multiempresariales y Resultados, S.A.
Panama


 

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MULTIEMPRESARIALES Y RESULTADOS S.A.
MultiEmpresariales y Resultados, S.A.  está dedicada al servicio de análisis e implementación de soluciones para solidificar la salud financiera,  de controles operativos y controles de riesgos,  para  instituciones financieras, cooperativas y empresas privadas en general.  

Está formada por un equipo de profesionales expertos en operaciones bancarias, financieras, de cooperativas, de auditorías internas, cobranzas, finanzas, y recursos humanos. 

Dispone de experiencia y especialización en  gerencia de operaciones,  gerencia de crédito y cobros,  de logística,  asuntos legales, de auditoría interna,  de servicio al cliente,  desarrollo de procesos y procedimientos operativos,  consultorías puntuales en finanzas,  manejo  de documentos,  coordinación de seminarios,  asesorías de alta gerencia,  e impuestos,  estudios de factibilidad y organización de nuevas empresas.

Servicios:


1.  COBROS:  ORGANIZACION – ADMINISTRACION - ENTRENAMIENTO- 


  • Asesorías:  - Definicion de Politicas y Procedimiento de Cobranzas 
  • Seminario de cobros - Adaptados de acuerdo a las necesidades del cliente
  • Técnicas de cobros  -   Organización y funciones de crédito y cobranzas
  • Entrenamiento -   Cómo controlar la cartera de cobros y técnicas con ejemplos practicos


2.  ENTREGAS:  PUERTA-PUERTA


  • Entrega de estados de cuenta   
  • Presentación del estado de cuenta a sus clientes,  contra acuse de recibo.    
  • Si al momento de contactar al cliente tuviera algún reclamo o información importante para ustedes, sobretodo en lo relacionado al servicio al cliente, por medio de formato diseñado,  pasamos la información a ustedes.

 

3.  COBRO DE CUENTAS AL DIA


  • Cobro de sus estados de cuenta
  • Cobro de sus cuentas,  al corriente o en morosidad
  • Remesas diarias de cobros
  • Depositamos los fondos cobrados siguiendo las instrucciones que se reciban 


4. COBRO DE CUENTAS EN MOROSIDAD


  • Cobro de todo tipo de deudas
  • Préstamos personales
  • Líneas rotativas de crédito
  • Sobregiros
  • Primeras y segundas hipotecas
  • Todo tipo de deuda de dificil cobro

 

5. EVALUACION DE LAS OPERACIONES DE LA EMPRESA


  • Evaluamos la eficiencia y la eficacia de la actividad en su área de operaciones o de producción
  • Analizamos los procesos de la empresa e identificar fortalezas y debilidades
  • Identificamos las necesidades de información para fortalecer los procesos
  • Identificamos estrategias concretas para implementar a corto, mediano y largo plazo para mejorar los procesos de cobro en areas identificadas como debiles.  


6. AUDITORIA INTERNA -  EVALUACION DE LOS CONTROLES INTERNOS


  • Evaluamos la eficiencia y la eficacia de la actividad en su área de operaciones o de producción
  • Implementamos el proceso de Auditoría Interna como  “el proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de auditoría (registros,  declaraciones de hechos,  documentaciones, o cualquier otra información)  y evaluarlas de manera objetiva e independiente,  con el fin de determinar que se cumplen las políticas,  procedimientos,  requisitos legales,  requisitos contables,  de controles y demás procesos operativos  
  • Enfatizamos la independencia  de las Auditorías internas con las Externas


7. MEJORAMIENTO DE PROCESOS


  • Por medio de metodologías de verificación y medición,  identificamos continuamente mejoras a los procesos y comprobamos  que sean adecuadas para alcanzar los objetivos propuestos.
  • Por los resultados obtenidos,  proporcionamos a la Gerencia General,  las acciones correctivas, preventivas o o  mejoras al proceso.
  • La evaluación la enfocamos hacia la obtención y verificación de información relacionada con la calidad de la actividad de la Auditoría Interna.
  • Creamos procesos de verificación que permitan el minimizar los riesgos y proveer a la Gerencia General de de informacion relevante para tomar decisiones que incidan en mejorar los procesos. 


Multiempresariales@planitech.net